Si tienes correo profesional, probablemente lo usas con una sola dirección para todo: propuestas, facturas, consultas de clientes, proveedores. Todo cae en el mismo buzón, con el mismo remitente.
Funciona. Pero da la imagen de que hay una sola persona haciendo todo a la vez — porque la hay, y se nota.
Existe una función que cambia esa percepción sin crear cuentas nuevas ni pagar más.
Qué son los alias
Un alias es una dirección de correo adicional que llega a tu cuenta principal. No es una cuenta separada, no tiene bandeja propia, no necesita contraseña nueva. Es simplemente otro nombre que apunta al mismo buzón.
Puedes crear alias ilimitados con tu dominio actual. Y si tienes más de un dominio, puedes usarlos también.
Cómo puedes estructurarlo
Piensa en las funciones de tu negocio y asígnale una dirección a cada una:
Una dirección para que los clientes te contacten por primera vez. Más neutral y accesible que tu nombre propio.
Una dirección para soporte o seguimiento posventa. Transmite que hay un proceso detrás, no sólo una persona respondiendo cuando puede.
Una dirección para comunicaciones formales: facturas, contratos, documentación administrativa.
Si tienes un segundo dominio — una marca secundaria, un proyecto paralelo, un nombre comercial diferente — también puedes crear alias allí.
El paso que mucha gente no aplica
Configura cada alias para poder enviar también desde él, no sólo recibir. Así, cuando respondas desde [email protected], el remitente visible es esa dirección, no tu dirección personal.
[En Google Workspace: Configuración-Cuentas-Enviar Como-Añadir otra dirección de correo electrónico]
Eso cierra el círculo.
El resultado es que un cliente puede escribir a tres direcciones distintas de tu negocio y tú gestionas todo desde un único lugar. Pareces un equipo. Eres tú, con un sistema bien pensado.
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Rafael Adaui
CEO & Fundador de SoyDigio
